Általános Szerződési Feltételek

A www.hl24.hu áruházat Gál Zsolt Egyéni Vállalkozó üzemelteti. (továbbiakban: „Szolgáltató”)

A szolgáltató neve: Gál Zsolt Egyéni Vállalkozó.

Szolgáltató székhelye: 1131 Budapest, Dolmány utca 38. II/8.

Szolgáltató (adószám: 67484582141) a jogszabályok szerint csomagküldő tevékenységet folytathat.

Szolgáltató bankszámlaszáma: 11600006-00000000-76689565

Vevő: a Szolgáltatást igénybe vevő, illetve szolgáltatásra vonatkozó szerződést megkötő természetes, vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezet. Felhasználónak minősül minden egyes személy, aki a szolgáltatást ténylegesen igénybe veszi.

Szolgáltató telefonos elérhetősége: +36708864010.

II. A szolgáltatás igénybevétele

1. A megrendelések leadása a www.hl24.hu internetes áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.hl24.hu webcímen.

Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató külön szerződés alapján fogad el. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a felhasználók részére. A rendelés leadása előtt a felhasználónak van lehetősége a regisztrációkor megadott adatok módosítására.

A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.

2. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen interneten előre kifizetett ellenértéket visszautalhatja a vevő részére, ha a Vevő kéri, a tájékoztatást követően legkésőbb 30 napon belül.

3. A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 45/2014. (II.26). kormányrendelet tartalmazza.

Fontos megjegyezni, ha az elállás lehetőségét választja a Vevő, abban az esetben a számlát a Szolgáltatónak vissza kell küldenie, a csomaggal együtt. Ezen felül a Vevő élhet 30 napos pénzvisszafizetési garanciával, melyet a Szolgáltató garantál az összes termékével kapcsolatosan.

3.2. Kézhezvételi időpont a kézbesítési ponton történő átvétel esetében, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek az átvételi ponton, ill. a futártól kapott szállítólevéllel bizonyíthatóak.

3.3. A sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, illetve a Vevő pénzvisszafizetésére vonatkozó kérelemmel együtt, saját költségén küldje vissza a Szolgáltató címére (1131 Budapest, Dolmány utca 38. II/8.), és 14 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék (ek) vételárát. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.

4. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyv és a 19/2014 (IV.29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadóak.

5. Ha a megrendelt termék/árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól.

6. A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben és a Polgári Törvénykönyvben rögzített rendelkezések irányadóak. A Szolgáltató a nyilvánvaló elírásokért, a nyilvánvalóan hibás adatrögzítésből fakadó tévedésekért felelősséget nem vállal.

7. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételének további feltételei a www.hl24.hu oldalon az Infó menüpontban olvashatóak.

8. A Vevő teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel kérjük, gondoskodjon jelszava megfelelő titokban tartásáról. A felhasználó ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelen személy(ek)hez.

Hibás vagy hamis adatok megadásáról eredő károkért minden felelősség, a Vevőt terheli.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.

9. A Vevő teljes körű szavatosságot vállal az előző bekezdésben hivatkozott, a regisztrációkor megadott felhasználói adatok valóságtartalmáért. Amennyiben utóbb kiderül, hogy az általa megadott adatok bármelyike, így különösen a Vevő által megadott szállítási cím nem felelt meg a valóságnak, és ebből a Szolgáltató bármilyen kár éri illetőleg a Szolgáltatóval szemben bármilyen joghátrányt érvényesítenek, a Vevő köteles a Szolgáltatóval szemben maradéktalanul helytállni, és a Szolgáltató fenntartja jogát, hogy a Vevővel szemben kártérítési igényt érvényesítsen.

III. Egyéb rendelkezések

1. A Szolgáltató rendszere a Vevők aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a Vevők által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

2. A Szolgáltató jogosult a Vevő részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a Vevő a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a Vevő által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.

3. A Vevő a III.2 pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.

4. A Szolgáltató magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét (http://www.ort.hu/hu/kodex/elszo), valamint rendelkezik a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság által kiadott adatkezelés nyilvántartási számmal: NAIH-106640/2016

5. A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a Vevők álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.

6. Fogyasztói panaszügyintézés írásban, illetve telefonon történik, az info@hl24.hu címen, valamint a Szolgáltató által működtetett ügyfélszolgálaton, a +36708864010-as telefonszámon.

Vásárlási információk

A vásárlással kapcsolatos általános tudnivalók

A vásárlási szabályzat az általános internetes vásárlási szabályokat és feltételeket, illetve a vásárlási szerződéseket tartalmazza. A Szolgáltató fenntartja a vásárlási szabályzat változtatásának jogát. Az aktuális vásárlási szabályzatot a weboldal Vásárlási információk menüpontjában találja.

A vásárlás menete

A www.hl24.hu webáruházban történő vásárláshoz regisztráció szükséges, elegendő csak a személyes adatok (név, cím, elérhetőség, és e-mail) kitöltése. A termék mellett látható „Kosárba rakom” gomb megnyomását követően a Pénztárnál az adatok megadását követően a terméket azonnal megrendelheti, nincs más dolga, csak kitölti az adatlapot, és megnyomja a „Megrendelés elküldése” gombot.

„Belépés / Regisztráció” elnevezésű gomb megnyomásával kezdheti meg a vásárlást.

Bejelentkezéskor az alábbi adatokat kell megadnia:

1.) Felhasználónév vagy e-mail cím

2.) Jelszó

Ezek beírása után tud belépni a rendszerbe, és kezdheti meg vásárlását, láthatja az árakat, választhatja ki a termékeket és adhatja le rendelését.

Regisztrációkor az alábbi adatokra van szüksége a Szolgáltatónak:

1.) Felhasználónév

2.) E-mail cím

3.) Jelszó

Sikeres regisztrációt követően tud bejelentkezni a www.hl24.hu weboldalra.

„Fiókom” nevezetű gomb alatt tudja beállítani a következőket:

1.) Számlázási cím Szerkesztés

2.) Szállítási cím Szerkesztés

1.) Számlázási cím mellett elhelyezkedő „szerkesztés” elnevezésű gomb megnyomásával tudja megadni számlázási címét,

2.) míg a szállítási gomb mellett található „szerkesztés” elnevezésű gomb megnyomásával, a szállítási címet tudja módosítani.

„Webáruház” címszó alatt találhatja az alábbi csoportokat.

1.) Alaptermékek

2.) Testsúly-kontroll

3.) Életerő, Sport & Fittség

4.) Célzott termékek

5.) Szépségápolás

 A különböző termékcsoportokon belül választhatja ki a termékeket.

Termék alatt található az ár, illetve a termék elnevezése, rákattintva nézheti meg a termékleírást, illetve választhatja ki hány darabot kíván megvásárolni.

Mennyiséget a kisnyíllal tudja beállítani.

Miután kiválasztotta a mennyiséget a „kosárba” gombra kell kattintani, ezzel a terméket kosárba helyezi. Ezt követően a Vevő folytathatja a vásárlást.

Amikor befejezte a termékek kiválasztását, a jobb felső sarokban elhelyezett „kosárra” kell kattintani.

Megjelenik a kosár tartalma, az áruk mennyisége, illetve az összege.

Ha nem kíván változtatni a kosár tartalmán, a tovább a „pénztárhoz” című zöld színű részre kell kattintani.

Pénztár tartalma:

Számlázási adatok megadása

1.) Vezetéknév

2.) Keresztnév

3.) Cégnév

4.) Adószám (cég esetén)

5.) E-mail cím

6.) Telefonszám

7.) Ország

8.) Irányítószám

9.) Város

10.) Cím

Ha a számlázási adatok nem egyeznek meg a szállítás címével, akkor a jobb oldalon, a megjegyzés rovatba azt fel kell tüntetni.

Ezt követően tudja befejezni a rendelést.

Itt tudja kiválasztani, mely fizetési móddal kívánja megvásárolni a termékeket:

1.) „PayPal” megnyomását követően, a weboldal átirányítja a PayPal felülethez, melyen keresztül a kifizetés azonnal megtörténik.

2.) „Közvetlen banki átutalással” -> „megrendelés elküldése”

3.) „OTP Simple bankkártyás fizetéssel teljesíti a kifizetést” -> „megrendelés elküldése”

A kiválasztott kategóriát kipipálva tudja befejezni a kifizetést.

1.) PayPalnál

-> bankkártya adatok megadása, majd „Continue” gomb megnyomása.

2.) „Fizetés közvetlenül a bankszámlára” történik. Megjegyzésként, kérjük, tüntesse fel a rendelés azonosítóját.

3.) „OTP” gomb megnyomását követően-> az OTP weboldala jelenik meg, ahol a kártya adatait megadva, azonnal kifizetheti a terméket/termékeket.

Termékinformációk

A kiválasztott termék jellemzőit az árucikkre vonatkozó kép mellett és alatt találja. Az itt felsorolt jellemzők tájékoztató jellegűek, előfordulhatnak elírások, ezek változtatási jogát a terméket gyártó cég és a Szolgáltató fenntartja.

Továbbá az esetleges elírásokért (ár, méret, stb.) felelősséget a Szolgáltató nem vállal, és a változtatás jogát fenntartja. Szolgáltató nagy hangsúlyt fordít arra, hogy a megjelenő fotók minősége magas színvonalú és színhelyes legyen. A színek eltérhetnek a valóságtól, mert azok nagyban függenek a Vevő által használt monitortól, illetve annak beállításától. A cégünk az ebből eredő károkért és félreértésekért felelősséget nem vállal. A problémák elkerülése végett a színek tekintetében egyeztessen munkatársunkkal.

A www.hl24.hu weboldalon megjelenő termékek a készlet erejéig vásárolhatók meg. Munkatársaink a készletet és a termékek listáját folyamatosan ellenőrzik és frissítik, de természetesen előfordulhat, hogy a vásárló által megrendelt terméket egyidejűleg több felhasználó is megrendelte. Ebben az esetben a megrendeléseket a beérkezésük sorrendjében tudjuk teljesíteni. A nem teljesíthető rendelésről a megrendelő legkésőbb a következő munkanapon külön értesítést kap. Amennyiben a felhasználó által megrendelt termék nincs a webáruház készletén, és az a felhasználó számára megfelelő időpontig nem szállítható le, úgy a felhasználónak jogában áll a vásárlási szándékától elállni.

Amennyiben nem érkezik a megrendelést követő 24 órán belül, az Ön által megadott e-mail címre egy automatikus e-mail, amely tartalmazza a megrendelt terméket és a termékkel kapcsolatos információkat, valamint  a megrendelő adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Kapcsolatfelvétel:

E-mail: info@hl24.hu

Telefon: +36708864010

A sikeresen leadott megrendeléseket követően munkatársunk kérdés esetén hamarosan, akár még aznap megkeresi Önt telefonon az adatok egyeztetésének céljából. Esetleges ÁFA-s számla igényét a megrendelés leadásakor a megjegyzés rovatban tudja közölni. A megrendelést akkor tudjuk véglegesíteni, és akkor tekinthető szerződésnek, ha azt a megrendelő részére a webáruházunk visszaigazolja, és elfogadja. Az elállás jogát a webáruház fenntartja.

Ár

A termék fogyasztói ára mindig a kiválasztott termék mellett kerül feltüntetésre, melyet regisztráció és bejelentkezés után láthat. Az árak minden esetben magyar forintban értendők, és az ÁFA-t (27%) is tartalmazzák.

Az árváltozás jogát fenntartja a Szolgáltató. A weboldalon található árak előfordulhat, hogy tévesen kerülnek feltüntetésre, ebben az esetben cégünk fenntartja magának az árváltoztatás jogát, amennyiben ezt a módosított árat a megrendelő nem fogadja el, úgy cégünknek jogában áll a hatályos jogszabályok szerint a megrendelést nem elfogadni és annak teljesítését megtagadni. A webáruház a termékek tulajdonjogát a vételár kiegyenlítéséig fenntartja magának. A www.hl24.hu oldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, a honlap tulajdonosának részéről nem minősül nyilvános ajánlattételnek.

Fizetési mód

Utánvéttel: átvételkor (utánvét a futárnak, vagy a postásnak fizetendő). A megrendelt termék kiszállításakor, átvételkor kerül megfizetésre készpénzben/kártyával a futárnak, a csomag átadásával egy időben.

Előre utalással: A megrendelt termék banki előre utalással is kiegyenlíthető. Ebben az esetben az utalás az Erste Banknál nyilvántartott: 11600006-00000000-76689565 bankszámlaszámra kell, hogy érkezzen.

A megrendelés visszaigazolás tartalmazza az összes adatot és információt, mely az utalás teljesítéséhez szükséges. Az utalás megjegyzés rovatában a megrendelés visszaigazolás számát/sorszámát fel kell tüntetni. A megrendelt terméket az átutalt összeg megérkezését követően tudjuk kiszállítani a megrendelő részére.

Bankkártyás fizetés: A terméket és az esetlegesen felmerülő egyéb költséget a megrendeléskor az interneten keresztül bankkártyával tudja kifizetni.

Fizetési tájékoztatató elérhetősége: Fizetesi_tajekoztato.pdfFizetesi_tajekoztato_EN.pdf

Adattovábbítási nyilatkozat: Adattovabbitasi_nyilatkozat_HU.pdfAdattovabbitasi_nyilatkozat_EN.pdf

Szállítási mód

Cégünk a DPD futárszolgálattal (1215 Budapest, Ady Endre út 53.) szállíttatja csomagjait.

A szállítási költség: Utánvétes fizetés esetén: 1990 Ft – előre utalás, bankkártyás vagy Paypalos fizetés esetén: 0,- Ft, díjtalan. (egész ország területére vonatkozólag)

Szállítási határidő

A raktáron lévő termékeket munkanapokon szállítjuk ki, egy napos kiszállítással. (aznap 14 óráig leadott megrendelés esetén) Mindegyik szállítási és átvételi mód esetén a rendelés visszaigazolásunk szerinti határidő az irányadó.

Elállási jog

Amennyiben a Szolgáltató által működtetett webáruházban vásárolt bármely termék nem felelne meg az Ön elvárásainak, vagy egyszerűen úgy dönt, hogy még sincs rá szüksége, lehetősége van visszaküldeni az árut és annak cseréjét kérni, vagy a vételárát visszakérni. Az elállási jog érvényesítésére nyitva álló határidő 14 naptári nap, amit attól a naptól kell számítani, amikor Ön az árucikkeket átvette.

A teljes kormányrendelet az alábbi hivatkozáson érhető el:

45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a teljes rendeletet itt olvashatja el)

Az elállás (termék visszaküldés) okát nem szükséges közölnie, de észrevételei sokat segíthetnek abban, hogy termékválasztékunkat és a szolgáltatás minőségét még tovább javíthassuk. A visszaküldött áru értékét haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül átutaljuk Önnek az Ön által megadott bankszámlára (de csak miután a Vevő visszajuttatta cégünk részére a megrendelt termékeket lehetőség szerint az eredeti számlával és csomagolásával együtt!), vagy kérése esetén a következő megrendelésénél beszámítjuk. A termékek visszaszolgáltatása során felmerült költségek a Vevőt terhelik, tehát saját költségére kell visszaküldeni azokat cégünk részére. A visszaküldött árucikkeket nem kell az eredeti kartondobozban visszajuttatni, de a Vevő által használt szakszerűtlen, vagy nem megfelelő csomagolásból, valamint a nem rendeltetésszerű használatból adódó terméksérülésekből keletkezett kár a Vevőt terheli. Ezért ilyen esetekben kérjük, fokozottan ügyeljenek a termékek állagának megóvására. Amennyiben a vásárló sérülésre hivatkozik, annak keletkezésének okát – elsősorban a vásárlóhoz történő kiszállítás közbeni sérülés – csak úgy áll módunkban elfogadni és a szállítást végző cégre tovább terhelni, ha a terméket az átvételkor a futár előtt az átvételt követően a címzett kibontja, és a megrendelt termék meglétét, és annak sérülésmentességét a futár jelenlétében ellenőrzi, és a talált sérülést a futárral jegyzőkönyvben rögzíti. Ez az ellenőrzés kb. egy – két percet vesz igénybe. Ennek hiányában a sérüléseket és a sérülésekből adódó csere, vagy pénzvisszafizetési igényt nem áll módunkban elfogadni. Megértésüket köszönjük.

Az elállási jog kapcsán felmerülő költségek:

Amennyiben a visszaküldött terméken használatra utaló nyomok, sérülések láthatók, annak mértékében a webáruház üzemeltetője élhet az értékcsökkentés, illetve az összeg visszafizetésének megtagadásával. Ennek okáról a vállalkozás fényképes jegyzőkönyvet vesz fel.
 Ha a vásárló valamilyen ajándékot kapott a termék mellé ezt is hiánytalanul vissza kell küldenie az eladó fél részére, kivéve a 30 napos pénzvisszafizetési garanciával kíván élni.

Ha szeretne élni elállási jogával, azt lehetőség szerint mindkét fél érdekében és a bizonyíthatóság miatt kérjük, írásban jelezze megadott elérhetőségeinken (e-mail, vagy fax).

Elállási jog gyakorlása esetén a terméket az alábbi címre kérjük visszaküldeni, biztonságos, sérülést elkerülő csomagolásban: 1131 Budapest Dolmány utca 38. II/8.

Az elállási jogot kizáró körülmények:

Ha a terméket sérülten, vagy használtan küldi vissza, illetve a terméken olyan átalakítást végeztek, amely nem teszi lehetővé a gyári állapot visszaállítását, úgy az elállási jogot nem tudjuk érvényesíteni, kivéve a 30 napos pénzvisszafizetési garancia.

Kérjük a fent leírtak figyelembevételével rendelje meg a terméket.

Felelősség korlátozása

Mindenkor a Felhasználó, illetve a Vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

Adatvédelmi, adatkezelési szabályzat:

A www.hl24.hu webáruházban a vásárlás regisztrációhoz kötött, megrendelés teljesítése érdekében személyes adatok megadása szükséges.

A Vevő a megrendelés elküldésével hozzájárulását adja ahhoz, hogy a www.hl24.hu webáruház a megadott személyes adatokat a jelen szabályzatban meghatározott módon kezelje. A kezelés alatt az üzemeltető az adatok összegyűjtését, rendszerezését és tárolását érti. Azokat semmilyen körülmények között nem módosítja, és nem hozza nyilvánosságra.

A www.hl24.hu, mint a megrendelők adatainak felelős kezelője, mindent elkövet annak érdekében, hogy a rendelkezésére bocsátott adatok kezelésénél, annak minden fázisában megfeleljen a jogszabályoknak. A személyes adatok megszerzése és feldolgozása során különös gondot fordít a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek betartására. A www.hl24.hu üzemeltetője számára kiemelt fontosságú a rendelkezésére bocsátott személyes adatok védelme.

Ennek megfelelően a www.hl24.hu elkötelezi magát, hogy a Vásárlók/Vevők adatait a mindenkori hatályos jogszabályi előírásokat betartva kezeli, és ezáltal hozzájárul a biztonságos internetes vásárlás lehetőségének megteremtéséhez. A megrendelések teljesítéséhez szükséges, alvállalkozók részére történő adatszolgáltatást leszámítva, a www.hl24.hu, az általa kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át.

Az alvállalkozók a  www.hl24.hu által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak felhasználni, illetve harmadik személyeknek átadni. Az adatvédelmi törvény (1995. évi CXIX. tv.) értelmében tájékoztatjuk, hogy személyes adatait a www.hl24.hu csak a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükséges tevékenységéhez és saját direkt marketing céljára használja fel.

A webáruház üzemeltetője kijelenti, hogy a Vevők által megadott minden adatot, bizalmas információt, tényt bizalmasan kezel. A Vevői adatokba kizárólag a Szolgáltató által igénybe vett Vállalkozó üzemeltetőjének erre feljogosított munkatársai tekinthetnek bele. A Vevőkről tárolt személyes adatokat (beleértve az e-mail címet is) az üzemeltető harmadik fél számára nem szolgáltatja ki. Kivételt képez ez alól, hogy a Szolgáltató a Vevő személyes adatait a webáruházban történő vásárlás teljesítéséhez szállító partnerei számára átadja. A Szolgáltató mindent elkövet az adatok biztonságos őrzésére, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén. A bíróság, az ügyész és a nyomozó hatóság tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkeresheti a  weboldal üzemeltetőjét (A büntetőeljárásról szóló 1998. évi XIX. törvény 71. §). Ez esetben a www.hl24.hu üzemeltetője a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Vevő bármikor kérheti a rá vonatkozó személyes adatok törlését. Az erre irányuló igényét az info@hl24.hu e-mail címre e-mail küldésével, vagy a leiratkozás hírlevélről automatikus rendszer használatával teheti meg. Az adatok az e-mail beérkezését követő 8 munkanapon törlésre kerülnek. Amennyiben a Vevő kérése ellenére nem kerülnek törlésre a személyes adatok, úgy joga van a Vevőnek bírósághoz fordulni.

A www.hl24.hu üzemeltetője egyben tájékoztatja Vevőit, hogy az ún. Cookie-technológia használatával lekövetheti az utat, amelyen keresztül a Vevő a weboldalhoz eljutott annak érdekében, hogy a weboldalon folyó felhasználói tevékenységet figyelemmel kísérje. Ezen technológia alkalmazása során semmiféle adat nem kerül tárolásra, felhasználásra, vagy továbbításra az egyéni felhasználókról.

Szerzői jogok

A weboldalon megjelenített tartalom egészét, illetve részeit a saját személyes használattól eltérő célra kizárólag a www.hl24.hu  üzemeltetőjének előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, terjeszteni, tárolni és átruházni. Tilos a honlap bármely részének másolatát eladni vagy továbbítani kereskedelmi haszonért. Tilos továbbá a honlap bármely részének megváltoztatása vagy bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár hagyományos formában, még részeiben is. Beleértve a www.hl24.hu szöveges, és képi tartalmait is.

A www.hl24.hu üzemeltetője tiszteletben tartja a szerzői jogokat és az oldalon engedély nélkül nem használja mások szellemi termékeit, és tudatosan nem sérti meg az idevágó jogszabályokat. Ha ennek az ellenkezőjét tapasztalja, haladéktalanul értesítsen bennünket, hogy a jogsértést mielőbb megszüntessük. A honlap tulajdonosa az itt leírtakon kívül semmilyen egyéb felhatalmazást, jogot nem engedélyez a honlapjával kapcsolatban.

Kiskorú felhasználó

Kiskorú látogatók részére ajánlott, hogy a www.hl24.hu weboldalt csak szülői, vagy nagykorú felügyelet mellett használják. A webáruháznak nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.

Egyéb rendelkezések

A www.hl24.hu internetes webáruház üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy üzletszabályzatát, az interneten történő vásárlás feltételeit bármikor egyoldalúan megváltoztassa. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve lépnek életbe. A www.hl24.hu  internetes webáruház üzemeltetője megtesz minden tőle elvárható intézkedést, hogy az oldalaihoz való hozzáférés folyamatos és hibamentes legyen, de nem vállal felelősséget az esetlegesen fellépő hibákért, mely az oldalak nem megfelelő működését és/vagy esetleges adatvesztést okoz. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Felek a Polgári Törvénykönyv és a Távollévők között kötött szerződésekről szóló rendelet idevonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.

Amennyiben panasza van

Panaszával forduljon hozzánk bizalommal. Illetve fordulhat az illetékes békéltető testülethez is, amelynek elérhetőségét itt találja:

Békéltető Testület: Az országos listát itt találja

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538
Név: Mátyus Mariann
E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu;

Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Név: Dr. Bodnár József
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu;

Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Név: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Név: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu;

Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Név: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu;

Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Név: Dékány László, Jerney Zoltán
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu;

Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Név: Kirst László
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu;

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Név: Horváth László
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu;

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszáma: (52) 500-749
Fax száma: (52) 500-720
Név: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: info@hbkik.hu;

Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Név: Pintérné Dobó Tünde
E-mail cím: tunde@hkik.hu;

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Név: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;

Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Név: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu;

Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
Telefonszáma: (1)-269-0703
Fax száma: (1)-269-0703
Név: dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap cím: www.panaszrendezes.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Név: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu;

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 311-750
Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;

Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Név: Mátyás Tibor
E-mail cím: kamara@tmkik.hu;

Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Név: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
Telefonszáma: 88/429-008, vagy 88/814-111 (VKIK)
Fax száma: 88/412-150 (VKIK fax száma)
Név: dr. Vasvári Csaba elnök (munkanapokon hívható 08:00-13:00 óráig: 06/30/608-0270-es mobilon)
Fogadóóra: kedden 08:00 – 13:00, ekkor közvetlenül hívható telefonszám: 88/814-121
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
web: www.bekeltetesveszprem.hu

Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Név: dr. Koczka Csaba
E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu